旅游市场营销乱象案例(旅游市场营销乱象案例研究)
文旅部介入云南低价游事件,你如何看待跟团低价游?
1、云南的低价旅游团若团员选择不参与购物,导游可能会表现出不满。 导游的不满不会针对个别团员,而是可能波及整个团队。 在低价团中,导游有时会使用道德绑架的手段,用荒谬的逻辑指责团员不购物就是缺乏诚信。 这种指责忽略了团员可能原本就对购物不感兴趣,或是出于其他原因选择不购物。
2、很多小型的旅行社,甚至专门做低价游项目,通过这种低价游,来吸引消费群体,然后再在店家那里收取提成,通过这种模式来获利。如果是这种旅行社还好,至少不会强制消费,它们只是带游客去商场,店铺逛一圈,拿去商家提成。并不会强制让大家消费。
3、从云南此次公布的整治措施看,除“取消旅游定点购物”“禁止不合理低价游”“建立旅行社黑名单制度”等外,特别强调建立旅游监管履职纪检监察机制,强化属地监管责任,明确州、市主要领导为旅游市场监管第一责任人,并明显加大了监督考核问责力度。
4、有需求才有市场,不合理低价游屡禁不止另一个很重要的因素是游客。一些旅行社利用消费者贪图便宜的心理,低价揽客,尤其是中老年游客,将价格作为唯一的衡量标准。例如,早前云南10日团880元的报价,来回的机票钱甚至都不够,显然是陷阱,但仍有不少游客愿意往里跳,最终因为贪小便宜吃了大亏。整治需要多管齐下。
5、还是尽量少参加这种价格上特别低的旅游团,因为这些所谓的低价旅游团往往是存在着一定的消费陷阱的,因为对于大多数的生意来说,他们的最终目的就是为了赚钱,所以说不太可能通过太大的让利,甚至是低于成本的价格来进行旅游推广。
“低价旅游团”背后有哪些猫腻?
虚假承诺不消费,低价团会在招募游客是声称不会有购物项目,但是这些承诺多半只是口头,并不会写入合同里,事后一旦出现纠纷游客很难维权。预留款,低价旅游团会以各种理由让游客先押上一部分钱,承诺回程后再予以返还,如果游客在购买环节中花钱不够一定的费用,这笔钱就会被扣留。
一些低价旅游团在背后可能存在以下猫腻:强制消费:一些低价旅游团通常会通过购物或者强制性的自费项目来赚取利润。游客被带到指定商家进行购物或者强制性自费项目,导致游客出现超预算的情况。
低价旅游团背后的猫腻主要包括以下几个方面: 成本价吸引:组团社以低成本吸引消费者,地接社可能只收取成本价甚至倒贴,以吸引对价格敏感的游客。 精选游客:为了降低风险,低价团会根据职业、性别、年龄、地域等因素挑选游客。导游会利用不同地域游客的攀比心理,促使其消费。
如何打破旅游风景点所谓“特产”不特,没市场的瓶颈?
1、这种所谓特产不特的现象,在全国很多景点都能够见得到,如何才能够解决呢?景区准确定位目前的旅游景点大多分为自然、人文历史和休闲娱乐三大类型。