...旅游专业引进教材系列:旅游与休闲业服务质量管理图书信息

这是一本由英国作者威廉姆斯和巴斯韦尔共同编著的教材，中文版由戴斌和依绍华翻译，名为《旅游与休闲业服务质量管理》。该书作为21世纪高等院校旅游专业引进教材系列之一，深入探讨了旅游与休闲服务业的质量管理重要性。它由南开大学出版社出版，ISBN号为9787310021253，于2004年8月1日首次发行。

在21世纪的高等教育中，关于旅游专业的教材系列中，《旅游与休闲业服务质量管理》是一本备受瞩目的著作。这本教材由服务管理领域的北欧学派代表人物克里斯汀·威廉姆斯等人编著，我国旅游企业管理研究专家戴斌教授和依绍华博士共同翻译，旨在为学生和专业人士提供深入的教学与研究资源。

本书名为《旅游景区服务与管理》，是全国旅游专业规划教材系列中的一部，旨在提供全面的旅游服务与管理知识。该书由中国旅游教育出版社出版，于2008年7月1日推出了第二版，以满足专业学习者的需求。书本采用了16开本设计，便于携带和阅读，总共有238页的内容，适合深入学习和研究。

旅游管理的论文范文(2)

旅游管理论文 范文 一：旅游管理体制改革建议 摘要：近年来国内旅游行业得到了飞速发展，旅游业管理体制改革也逐渐历经了起步、发展以及深化这三个阶段，在很大程度上推动了旅游业的现代化发展，对于第三产业的持续稳健发展具有非常重要的意义。

由省级旅游管理相关主任及负责人共同设立旅游管理委员会，作为该区域内旅游业最高综合管理协调部门，并且在其下设各职能处室，协调各市、各部门之间关系。

旅游专业毕业论文范文一：旅游管理专业教学创新思考 摘要：通过文献分析及访谈的方法，提出地方高校旅游管理专业学生的专业认同测量模型由七个维度构成。

旅游管理研究论文深入探讨了旅行社企业文化在企业发展中的关键作用，以新世界旅行社为例，为中小旅行社提供策略参考。论文结构严谨，涵盖了企业文化建设的各个方面。论文首先阐述了研究的意义，指出企业文化建设对于提升旅行社品牌竞争力、增强客户认同、激发团队活力以及提供竞争优势的重要性。

酒店服务质量管理研究论文范文

1、酒店服务质量管理研究论文篇一：《试谈酒店服务的全面质量管理研究》摘要：[摘要] 在服务经济时代，酒店服务成为酒店之间竞争的焦点，提供顾客满意的优质服务便成为酒店成功的关键。针对国内酒店业服务质量管理的不足，在对全面质量管理的核心认识上，提出了加强酒店服务质量管理的途径和方法。

2、饭店酒店管理服务质量毕业论文篇一 现代饭店服务质量管理 饭店酒店管理服务质量毕业论文摘要 [摘要] 服务是饭店的生命，是永恒的课题。本文通过找出我国饭店服务质量管理与国外饭店的差距，指出提高饭店服务质量管理需注意的问题。

3、随着人们的消费观念和消费需求在不断地向高层次发展，酒店消费者从原有的数量消费，质量消费转向个性化消费，导致服务行业为了迎合消费者的需要而提供一系列个性化服务。因此，酒店应当在规范化的基础上，逐渐开发和提供个性化服务，满足客人潜在的服务需求，给顾客意外的惊喜，实现增强酒店的竞争力，提高酒店的经济效益的目的。

4、摘要： 文章 由服务和礼仪的概念着手，深入探究服务礼仪对于促进旅游和酒店服务行业长足发展的重要意义。在市场竞争异常激烈的酒店服务行业，注重服务的改进和礼仪的培养，往往能为酒店服务行业带来相当可观的收益。

旅游专业论文参考文献

1、参考文献：[2]陈文杰。危机的管理与规避[N].中国旅游报，2003，（5）。[3]罗伯特希斯。危机管理[M].中信出版社，200[4]戴斌，杜江，郭鲁芳。旅行社管理[M].北京：教育论文 target=_blank高等教育出版社，200[5]纪俊超。试论旅行社的危机管理[J].旅游管理，2003，（4）。

2、该大理论文参考文献如下：廖娟，少数民族旅游地居民地方依恋与旅游开发研究以云南大理为例。贾英，大理旅游业发展中的问题及对策探讨《大理学院学报》2004年04期29-32页。大理州统计局，大理白族自治州2007年到2011年国民经济和社会发展统计公报，大理日报。以上文献含有大理地区内容。

3、英）戴维赫尔德等：《全球大变革---全球化时代的政治、经济与文化》，社会科学文献出版社，2001年版。（英）D皮尔斯等：《世界无末日---经济学、环境与可持续发展》，中国财经政治出版社，1996年版。

4、在写论文时国内外同类课题研究水平概述：选题在该领域的水平和发展动态： 众所周知，旅游业在现代经济的发展过程中起着举足轻重的作用，随着经济的快速发展，人们的生活水平的提高，越来越多的人选择去旅游放松心情，陶冶情操，增加见闻，旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。

旅游管理论文的参考文献

1、参考文献：[2]陈文杰。危机的管理与规避[N].中国旅游报，2003，（5）。[3]罗伯特希斯。危机管理[M].中信出版社，200[4]戴斌，杜江，郭鲁芳。旅行社管理[M].北京：教育论文 target=_blank高等教育出版社，200[5]纪俊超。试论旅行社的危机管理[J].旅游管理，2003，（4）。

2、所以我们应该加强这方面的研究，了解目前的家庭旅游决策模式对旅游等相关的内容所造成的影响，像这样全面的了解有助于优化家庭旅游。

3、旅游管理有这几个方向：旅游概论、旅游营销、旅游英语、旅游会计、酒店管理、酒店餐饮服务与管理、旅游概论、旅游文化、旅游管理、旅游政策法规、旅行社业务、旅行社管理、旅游地理、旅行社经营与管理等。

4、下面是我为大家整理的关于旅游管理论文，供大家参考。 关于旅游管理论文 范文 一：高职旅游管理专业教学改革分析 现代学徒制是产学研相互融合的结果，也目前国际职业 教育 发展中关键的模式。

5、中国旅游产业发展十分迅速，而且发展前景十分广阔。

6、〈2）论文正文：正文是论文的主体，正文应包括论点、论据、 论证过程和结论。主体部分包括以下内容：a.提出-论点；b.分析问题-论据和论证；c.解决问题-论证与步骤；d.结论。一篇论文的参考文献是将论文在和写作中可参考或引证的主要文献资料，列于论文的末尾。