「铜仁自由行」数字化利好频出,文旅业需要多一些“智慧”

1、数字经济时代已经到来，面对疫情冲击，数字化成为必然选择。国家层面不断出台政策，推动旅游景区数字化建设。国务院明确支持智慧旅游景区建设，普及电子地图、语音导览等服务。 未来20年，旅游业的数字化预计将创造高达3050亿美元的价值。

2、新旅界了解到，很多文旅企业、景区已经意识到了数字化的重要性，在智慧旅游领域进行了诸多探索，并获益颇丰。同时，也有一些景区的数字化建设依然处于起步阶段，更有一些企业仍在观望，存在着诸如数字化水平参差不齐、意识缺乏、能力有限等问题。风口已来，时不我待。

3、既要帮助企业渡过难关，还要引导和推动产业创新发展。从着力激活数字消费，推动数字文旅产业发展，到深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展，从加强新阶段智慧旅游产业数字化，到推动数字文化产业高质量发展……一系列实招加快出台，力促文旅产业数字化转型升级。更多的利好仍在途。

景区怎么做智慧旅游?又如何在应用管理中解决?

1、智慧化管理通过GIS技术建设应急指挥系统，实现全景区实时控制管理。手机APP等工具实现事件管理和信息上报，与指挥中心对接，实现信息汇聚和调度指挥。游客体验的改善 智慧化建设的目的是为了提供更好的游客体验。完善的导览系统，如“一机游”等，提供全面的信息服务，满足游客需求，提升景区服务质量。

2、景区建设应注重生态和环保，实现旅游与生态的有机结合。在建设过程中，应重视生态、环保和可持续性，开发智能监测系统和生态修复技术，提高景区的可持续性和资源利用效率。物联网应用 互联网技术的广泛应用 智慧景区通过智能水杯、手环、导览系统等设备，提供更加人性化的服务。

3、在智慧旅游景区建设中，景区规划者可以将智能化技术应用于景区园林绿化管理，例如利用无人机技术实现景区的绿化、垃圾清理和水利管理等任务，以及植物病虫害防治，园林景观的监管和管理，提高景区绿化的质量和效率。

唐山南湖开滦智慧景区存在问题

唐山南湖·开滦旅游景区的“智慧景区”项目以“提升管理、规范运营、服务游客”为原则，通过微信小程序等平台，利用5G、人工智能、云计算等技术，为游客提供便捷的服务。项目于2019年5月1日上线运行，已累计服务游客47万人次。

唐山开滦矿山公园于1月31日-2月3日闭馆四天，2月4日起正常开放。游园须知景区严格落实“预约、限量、错峰”要求，实行实名制购票，游客可通过网络预约购票或现场扫码购票。

唐山博物馆2021年8月5日唐山南湖·开滦旅游景区为防范新冠疫情发生，唐山南湖·开滦旅游景区将于8月5日起暂停《那年芳华》《相期吾少年》、光影水舞秀、皮影乐园皮影剧场、湖畔里小舞台等所有演出活动，演出恢复时间另行通知。同时，为保障广大游客的游览安全，请您配合景区做好相关防疫工作。

地处华北与东北通道的咽喉要地。唐山因唐太宗李世民东征高句丽驻跸而得名，素有“北方瓷都”之称。这里诞生了中国第一座机械化采煤矿井、第一条标准轨距铁路、第一台蒸汽机车、第一桶机制水泥。唐山是中国评剧的发源地，素有“冀东三支花”之称的皮影、评剧、乐亭大鼓，为国家级非物质文化遗产。

现辖2市6县6区和6个开发区（管理区、工业区、园区），总面积13472平方公里，人口711万。市区面积3874平方公里，人口302万；其中建成区面积152平方公里，人口150万，是全国较大城市之一。 历史沿革。唐山，因市区中部的大城山（原名唐山）而得名。唐山历史悠久，早在4万年前就有人类劳作生息。

为了确定地球的年龄，科学家们已经找到了岩石、化石作为测试的对象，也发现了地层层序律和化石层序律这些地球演化过程中存在的规律。但是仅有这些仍不足以说明问题。利用岩石地层和化石尽管可以划分出地层的地质年代，然而这只是相对意义上的概念，因为这只是排出了地层在时间分布上的先后，但无法确定具体的时间。

景区怎么做智慧旅游?

1、智慧旅游的实践思路 为解决上述问题，应稳定投入资金和资源，进行长期运营规划，选择共赢的伙伴，建设成熟产品系统，倡导岗位化全员应用，市场化应用推广，数据资源整合，以及本地化运营和技术团队建设。

2、景区建设应注重生态和环保，实现旅游与生态的有机结合。在建设过程中，应重视生态、环保和可持续性，开发智能监测系统和生态修复技术，提高景区的可持续性和资源利用效率。物联网应用 互联网技术的广泛应用 智慧景区通过智能水杯、手环、导览系统等设备，提供更加人性化的服务。

3、智慧旅游景区建设需要注重环保和生态保护，让旅游业与生态有机结合。景区规划者可以在建设过程中注重生态、环保、可持续性等方面，开发智能监测系统和生态修复技术，全面提升景区的可持续性和资源利用效率。物联网应用 互联网技术的运用 在智慧旅游景区建设中，终端用户的体验是至关重要的。

4、同时，利用物联网、无线技术、定位和监控技术，实现信息的实时传递和交换，使游客的旅游过程更加顺畅，提升旅游的舒适度和满意度，确保旅游安全。智慧旅游还将推动旅游消费方式的转变，引导游客形成新的旅游习惯，创造新的旅游文化。旅游管理的智慧 智慧旅游将实现从传统旅游管理向现代管理方式的转变。

智慧旅游带给我们哪些全新体验

一个阳光明媚的早晨，窗外传来清脆的鸟啼声，我们坐在家里沙发上，体验到世界各地的风景名胜，或者为自己制定一份旅游攻略，提前计划好居住的酒店、每个景点所花费的时间等。

所谓的智慧旅游系统是指运用新兴技术构建的智慧旅游平台，它为游客带来全新的体验，并对线下旅游市场产生积极影响。 在智慧旅游系统中，用户可以在家中就能虚拟游览全球各地美景，或在出行前预览目的地城市、酒店和景区。

智慧旅游的“智慧”主要体现在以下三个方面：旅游服务的智慧、旅游管理的智慧和旅游营销的智慧。旅游服务的智慧 智慧旅游以游客为中心，利用信息技术提升旅游体验和品质。游客在获取旅游信息、做出旅游计划、预订支付旅游产品、享受旅游以及评价旅游的整个过程中，都能体验到智慧旅游带来的全新服务。

智慧旅游从游客出发，通过信息技术提升旅游体验和旅游品质。游客在旅游信息获取、旅游计划决策、旅游产品预订支付、享受旅游和回顾评价旅游的整个过程中都能感受到智慧旅游带来的全新服务体验。智慧旅游通过科学的信息组织和呈现形式让游客方便快捷的获取旅游信息，帮助游客更好的安排旅游计划并形成旅游决策。

智能化导航的发展能够更好地满足游客在旅途中的实际需求，提供更好、更快的导航体验，成为近年来旅游科技创新的重头戏之一。虚拟导游 虚拟导游是另外一项能够提供智能化游玩体验的旅游科技创新。随着人工智能技术的发展，智能语音助手已经越来越成熟，在旅游领域也开始有了广泛的应用。

如何让智慧旅游更加的完善?

通过线上线下购票和二维码售检票，游客无需线下排队，提高了通行效率，并为景区节省了成本。 票务系统与OTA平台连接，拓宽了销售渠道，并为景区提供了清晰的经营管理数据。 景区导览系统克服了传统导游的不足，通过手机为游客提供深度导游服务，提升了导览服务质量。

景区触屏系统主要解决景区信息滞后问题，搭配触摸屏查询一体机使用，以音频、视频、图片、文字等为主要呈现方式，将景区信息展示给游客，解决客流引导，信息滞后，游玩向导等问题。从全局帮助景区智慧化的进行导流，防止旅游景点、线路拥堵等问题出现，提高游客游玩体验。

智慧旅游管理平台可以根据游客的旅游偏好和需求，提供个性化的旅游导览服务。例如，游客可以选择自己感兴趣的景点和文物，平台将根据游客的选择提供相应的导览服务。个性化推荐服务 智慧旅游管理平台可以根据游客的历史行程、游览记录等数据，提供个性化的旅游推荐服务。

智能地规划旅行路线 现在的旅游规划不再只是简单地去一个地方玩一玩，而是期望能够通过一系列规划的策略实现更加多样化和丰富化的旅游体验。这时候，智能旅游规划就能够发挥出非常重要的作用。

景区智慧旅游的打造主要从3个方向进行升级和变革：一是景区资源保护的智能化，二是景区业务管理的精细化，三是景区大众服务的精准化。具体怎么做呢？打造智慧文旅平台，这类平台可以集智慧旅游、景区管理、运营推广于一体。

智慧旅游正是借助高科技手段在旅游景区与旅游者之间架起一道无形的桥梁，进而实现旅游资讯的实时互动。推动旅游智能化和数字化融合，作为将现代化科技与旅游目的地管理进行融合发展的桥梁。